よくある質問

 学生登録・登録情報について


Q. 学生登録を行いましたが、メールの返信がありません…。

登録アドレスを再度ご確認下さい。携帯電話のアドレスでご登録頂いた場合はドメイン解除を行ってください。


Q. 学生になる条件はありますか?

性別関係なく0~150歳まで入学可能です。


Q. 登録情報(メールアドレス・住所・電話番号など)を変更する場合は?

マイページから変更可能です。


Q. パスワードを忘れた場合は、どうすればいいのでしょうか?

daigaku@fmkento.com】までご連絡ください。


Q.メルマガの受信を停止したいのですが...。

マイページ内の登録情報変更画面からメルマガ受信停止の手続きを行ってください。


Q.退会したいのですが...。

マイページ内の【退会手続きはこちら】から退会手続きを行ってください。



 受講について


Q. 授業を受講したいのですが…どうすればいいのでしょうか?

ホームページ内の「参加方法」をご覧ください。


Q. 一人で受講するのが不安です…。

一人で受講される方も沢山います。とてもアットホームな雰囲気で授業を行っていますので、気軽にご参加ください。
ケント大学に受講して沢山の人たちと繋がりましょう!


Q. 3人以上で授業申込をしたいのですが。

現在、2人までのお申し込みは出来ますが3人以上はメール(daigaku@fmkento.com)にてご連絡をお願いします。


Q. 定員に達した授業のキャンセル待ちはできますか?

抽選後にキャンセルが発生した場合等、人数が定員に満たなかった場合は先着順で再度受付します。


Q. 遅刻しても受講できますか?

遅刻しても受講可能です。どうしても授業に遅刻してしまう場合には連絡をお願いします。



 授業料について


Q. 授業料はいつ支払うのですか?

授業の当日受付にてお支払いください。なお、例外的に指定口座へのお振込の場合もあります。


Q. 授業をキャンセルした場合キャンセル料は発生しますか?

原則受講1週間前よりキャンセル料が発生します。また、キャンセルはマイページから行うことができます。



 教授について


Q. ケント大学の教授をしてみたいのですが…。

ありがとうございます。ホームページ上の「教授募集」ページからお申し込みください。



 その他


Q. 車で行きたいのですが、駐車場はありますか?

授業によって教室(場所)が異なりますので、専用駐車場がない場合は近隣のコインパーキングをご利用ください。


Q. 領収書を頂く事はできますか?

発行可能です。当日受付スタッフにお申し出ください。


Q. ケント大学を取材したいのですが。

ありがとうございます。掲載いただく媒体名や取材の趣旨等をお問い合わせよりご連絡ください。
担当者から折り返しご連絡いたします。